有网友问:上班老板要求我用工作手机 ,不能用私人手机。我积累的客户!离职后交回去,怎么做才好?。
站在员工的角度看,一定会觉得公司老板格局太低。小家子气连员工手上的客户都非常不放心 !
站在老板的角度看,员工如果流动性大 。客户都被离职员工给带走的!对公司来说无疑是巨大的损失 ,采取一些措施保障客户资源也是合理的 。
所以我的观点是考虑这样的问题要换位思考,你可以不认同老板的为人。但也要尊重公司这样的要求!
一、因工作需要收回工作手机是合理的要求,
首先我们要看离职后交还手机这个做法是否妥当,假设这个手机是老板因工作需要发给每个业务员工的 。那么我认为离职了收回来给公司也是合理的要求!
我以前在一家销售型的公司工作过 ,当时也有类似的制度要求 。
每个销售员入职就配备了一个工作手机 ,但凡和客户的联系均使用工作手机 。这部手机所有产生的费用均由公司承担!
然后销售员离职以后 ,工作交接的同时就一并把手机上交 。因为我是负责人力资源的!曾经还有离职员工为了这个事情闹过争议,争议的主要焦点是手机里都是客户通讯方式 。企业有没有权利收回?!
后来我们也咨询了专业律师的意见,律师的看法是:既然手机是公司配置的。定位也是工作手机!这些都在规章制度中予以明确 ,每个新员工入职时候也都进行了培训学习。说明是知晓并认可制度的要求 !离职后企业是有权利收回的,
上班用工作手机离职需上交。这样的公司你敢去吗?_新注册公司名称_随缘企登
!至于这里提到的“不能用私人手机” ,我相信那只能说要求联系客户这样的工作中不用私人手机 。并没有限制你其他场景下应用私人手机的自由 !
因此企业的目的非常明确:就是为了防止客户资源的流失,
二、客户是作为业务员的你基于公司平台而开发的,
这些年我接触过许多的业务人员 ,他们中有部分人的价值观存在片面化的理解 。他们总觉得客户是自己开发来的!所以资源全部属于自己 ,和公司无关甚至公司的利润都是全靠业务创造的 。和领导也无关!
,这种想法就是绝对化的思维,我们承认在客户开发和维系的过程中 。业务员确实立下了汗马功劳 !可也要明白业务是冲着公司这样的牌子来买单,并不是冲着你业务员个人(至少大多数情况不是) 。
还有另一方面原因是,没有公司的平台背书。你也很难顺利与客户达成业务 !
,理解了这个关系以后,我们才能更加客观和理性地去看待这个问题。不会有一种“我的客户 !老板凭什么要把资源都保留在公司”的心态 ,
三、真正黏性好的客户,不会因为你离职而失去联系。
有的人会担心,以前和我关系不错的客户。因为我的离职 !联系方式都被公司拿走了 ,客户会不会不再和我来往做生意呢?
上班用工作手机离职需上交。这样的公司你敢去吗?_新注册公司名称_随缘企登
!我想会这么想的人 ,一来是低估了自己。对自己不够自信;二来是低估了客户 !虽然客户起初是冲着公司来和你谈业务的 ,但真正高黏性的客户。一定也是认可业务员这个人本身!双方有了很好的信任度才长期合作,
就像我当年公司有个销售冠军 ,离职的时候他很自觉地把全部的客户资料、信息都交给了公司 。
办理离职手续的时候 ,身为HR的我问他:“你的业绩那么好 。难道不担心公司其他的业务员把你的客户都承接过去吗?”!
他笑笑说:“我真的不担心,因为我的客户都和我培养了很深厚的感情。我离职这件事事先都和他们打了招呼 !做了沟通客户都表示理解,无论我以后到什么平台去发展。他们也会继续和我保持合作关系 !所以交出来也是我对自己的一种自信吧,”
果然如他所言,离职后公司没有办法继续维系住那些客户。留得住客户资料却留不住客户的情感 !
从这点来考虑 ,我倒是建议你离职了不妨大大方方把手机换回去 。是你的总是你的!不是你的离职了你也带不走,