3月25日起 ，武汉部分公交线路恢复运营；3月28日起。武汉6条地铁线路恢复运营！但和以往不同的是，疫情防控期间。乘坐公共交通工具时！必须实名登记乘车，不少乘客因未提前进行“身份认证”、健康码存有问题等原因 。影响了登车速度与出行效率！3月30日记者继续收集了市民、乘客所关心的一些热点问题并进行了详解  ，

1、怎样进行实名登记乘车的“身份认证”？，

答：目前武汉市实行了实名登记乘车制度，乘客出行前可提前使用支付宝APP搜索【实名登记乘车】进入小程序 。或使用微信APP搜索【武汉市实名登记乘车】进入小程序！按照流程进行线上“身份认证” ，同时依照系统提示绑定“武汉通”公交卡（无“武汉通”用户可跳过） 。

“身份认证”过程中 ，此前已申请湖北省健康码的。可自动获取身份信息；未申请湖北省健康码的  ！可在“身份认证”完成后根据健康状态提示，进入相关页面进行健康码申请；未进行“身份认证”。不允许乘车

2、为什么注册了湖北健康码，但在扫描乘车二维码后 。没有出现健康状态？  ！

答：若已注册了健康码，在乘坐公交车或地铁时  。扫描 “武汉市实名登记乘车二维码”后健康状态为灰色  ！请核对下健康码的注册渠道，若是通过支付宝申请的健康码。建议使用支付宝进行扫码乘车登记！若是通过微信申请的健康码 ，建议使用微信进行扫码乘车登记。值得提醒的是！在选择公交车或地铁出行前，应先通过支付宝或微信获取并完善个人的健康码信息  。

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3、乘车扫码登记和乘车支付有关联吗？会不会影响公交的90分钟之内的刷卡换乘优惠？，

答：乘车扫码只是登记公交车辆、乘车时间等信息，与乘坐公交车的支付方式无关 。以往任何的支付方式都可照常使用！也不影响公交目前实行的刷卡换乘优惠政策  ，

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2016年1月1日起，武汉市中心城区及跨区公交、电车和轮渡启动实施刷卡换乘优惠政策 。90分钟内在原有的刷公交卡票价折扣优惠的基础上！市民可享受三次优惠换乘：第一次免费 ，第二次、第三次折扣优惠。90分钟后进入下一个计算周期！持“武汉通”老年证换乘的乘客，第一次不扣减乘车次数  。第二次、第三次正常记次数 ！

4、同乘追溯方面，请问到底是怎么界定的？

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答：公交车和BRT的同乘人员范围 ，按照“同车、共站”进行界定。地铁按照“同车厢、共站”进行界定！（长江日报―长江网记者王刚）

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