买车交99定金有惊喜?男子提车后却傻了眼,4S店:销售说话不算数 。
导读:为了方便出行 ,很多家庭会购买一辆小轿车。现如今的汽车市场竞争也是非常激烈的 !为了提升销售额 ,不少4s店都推出了优惠活动 。或者是送给顾客一些礼品!在这个问题上,希望4s店说到做到 。兑现自己的承诺 !
一男子交了99块钱定金买车,4s店的工作人员承诺送惊喜。但没想到男子提了车后却傻了眼 !承诺的东西一样都没见到 ,4s店解释说。当时没讲清楚!那么事情究竟是怎样的经过呢?让我们一起来看看吧,
提车后想领礼品,4s店未能兑现承诺 。
谭先生家住在郑州,他打算买一辆车子 。前不久正好赶上东风风行4s店搞活动!销售人员给谭先生打了电话 ,说是交99块钱的定金买车 。就可以送惊喜 !当时承诺的是送给谭先生一个价值几百块钱的榨汁机、1000块钱的机油券 ,还有50升汽油。
谭先生觉得这个活动非常划算 ,当天就交了99块钱的定金。并且提了车但是没想到当谭先生办完所有的手续想要拿礼品的时候 !却被工作人员告知 ,什么赠品都没有了 。
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,谭先生非常生气 ,随后就把这件事曝光给了媒体 。希望在记者的帮助下!4s能给自己一个说法 ,谭先生跟记者说 。觉得4s店欺诈消费者 !
4s店履行承诺,把东西赠送给谭先生
。记者和谭先生一起来到了4s店,工作人员表示。谭先生领榨汁机的时候!榨汁机已经没有了,就给谭先生找了一个搅拌机 。功能是差不多的!也可以榨果汁,但谭先生却不认可。谭先生说自己要的就是榨汁机 !
在4s店的大厅,记者看到了宣传活动 。上面写着前5名现场缴纳定金的客户可以获得榨汁机一台!销售经理对记者说,谭先生并不是前5名 。因为他提前提车了!谭先生表示当时销售人员给自己打电话的时候说已经有三个人报名了,自己再交钱就是第4名。肯定会获得榨汁机!
,4s店表示当时只不过是销售人员的口头承诺 ,言外之意是这不能作数 。不能给谭先生拿礼品!
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。后来经过记者的协调,4s店同意把之前承诺的礼品都赠送给谭先生 。给谭先生找了一个专门的榨汁机!并且当场给了1000块钱的机油券,还告诉谭先生说。剩下的50升汽油随时开车过来加 !谭先生对这个处理结果表示满意 ,
现如今市场竞争激烈,不少商家都会搞一些打折促销活动。的确有不少消费者得到了实惠!但也有些商家涉嫌虚假宣传,广告吹得天花乱坠。但实际上消费者购物的时候却没享受到那么多的优惠 !甚至某些商家拿此当噱头,商品价格比平时还要贵。这样的情况也时有发生!希望商家能够诚信经营,不要玩这样的把戏。否则的话损失的是自己的口碑和信誉!你遇到过类似的情况吗?欢迎留言讨论 ,
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