记者从在石家庄市第 29 个全国税收宣传月新闻发布会上获悉，市税务局在疫情期间推出 " 非接触式 "" 预约 " 办税等 8 项举措助力企业复工复产。

一是全面推行 " 非接触式 " 办税模式，为防止疫情蔓延。减少纳税人往来流动！鼓励和引导纳税人使用电子税务局和自助办税办理终端办理涉税业务，目前全部涉税业务共 229 项。其中有 166 项业务完全可以实现全程网上办理！19 项业务能够实现线上线下业务融合办理，税收业务网上办切实提高了纳税人的办税缴费便利度。

二是实行预约办税制度，对于纳税人必须要到大厅窗口办理的业务。实行事先预约 ！为此全市税务系统公布了 34 个办税服务厅的对外公开电话，纳税人可以通过公开电话预约 。也可以通过电子税务局 24 小时预约！最大限度减少了人员接触时间 ，防范了疫情风险  。同时对涉及医药卫生防控物资生产和经营活动的纳税人开通绿色通道！即来即办确保企业生产经营活动正常运转  ，防控物资供应顺畅。

三是加强数据分析 ，为企业复工复产牵线搭桥 。充分利用增值税发票覆盖范围广！能够客观反映企业生产经营活动的优势，及时对全市企业开具的增值税发票数据进行分析研判  。为企业提供产品销售和原材料供应信息！实现上下游企业的信息互通  ，助力企业尽快复产复工。

四是深化 " 税银互动 "  ，解决企业融资难问题。目前市税务局已与 30 家银行签署了支持企业发展的税银合作协议！实现了信息互通  ，税务部门定期向各银行提供企业信用信息。为银行信贷提供保障  ！提高了银行方面的放贷质效，为企业融资提供了便利 。

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五是提供邮寄发票免费服务，从去年 12 月份起  。税务部门对纳税信用等级为 A、B 级的纳税人开始提供免费邮寄发票服务  ！在疫情发生后  ，将范围扩大到了 C 级纳税人。今年 1-3 月！已为 5481 户纳税人办理了免费邮寄发票 ，共邮寄发票 64 万份 。

六是大力推行容缺办理  ，对纳税人到办税服务厅办理的纳税事宜  。如果企业提供的资料不齐全 ！在不影响实质性审核的情况下  ，企业作出书面补正承诺。税务机关可以进行容缺办理 ！最大限度减少纳税人跑办次数和办税时间，

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七是提高退税退费效率，疫情防控期间 。对有出口退税业务的企业！采取退税审批网上办、实地核查联合办、函调核查重点办等措施  ，实现退税计划下发 " 零时差 "、业务办理 " 零接触 " 。确保出口退税应退尽退、即退即办！1-3 月累计为 3642 户纳税人办理退税 9.18 亿元，

八是拓展税法宣传和涉税咨询渠道，今年 3 月份 。市税务局利用一个月时间！搭建了石家庄市税务局 " 税企通 " 服务平台，目前正处于初步试运行阶段。平台正式运行后  ！能实现专管员、县区税务局、市局对全市企业 " 三级 " 直连服务，专管员对所辖企业可以实现政策宣传和涉税咨询的一对一精准服务。

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【来源：燕赵晚报ZAKER石家庄】，