作为新手产品经理你是否在工作当中感到迷茫?你是否为身处小公司无人带而感到无助?你是否迷失于繁杂的工作中筋疲力尽却又感觉一无所获?以上问题都是我亲身经历过的,相信有一部分产品新手在刚入职场的时候有一样的困惑 。故在此总结一下这三年的经验与教训 !供大家参考
参考产品生命周期理论并结合自身发展情况 ,我将这三年划分为探索期(2017.7~2018.11)和成长期(2018.12~至今)。主要会阐述探索期遇到的问题以及成长期的一些感悟 !最后给出一些建议 ,
新手产品经理刚进入一家公司,一般对业务及工作流程认识不够 。因此工作开展会四处碰壁 !承受较大的心理压力,我从以下三点阐述我在探索期遇到的主要问题:。
1. 公司制度不完善,无人带领入门。
我所处的公司在2014年消费金融风口中应运而生 ,经过几年的野蛮成长拥有一定的业务量与市场规模。获得一定市场地位!由于公司快速增长,且公司高层经验不足 。缺少对公司战略与企业管理的整体规划 !缺乏对用户需求的把握,导致公司缺乏市场前瞻性、缺失完整的管理制度 。
具体表现为业务变化跟不上市场变化 ,业务转型困难 。公司变得被动 !业绩加速下滑,管理制度不规范。缺失员工成长体系 !管理层追求现有业务增量而忽略制度管理与人才培养 ,导致人才流失严重。且工作流程混乱、相互甩锅扯皮较多 !工作效率低下 ,
处于这样的环境下,公司难以给新人提供一个良好的成长氛围。需要靠自己摸索!不断试错至于能够获得多少成长全靠自己天分与领悟能力,入门之路坎坷不断 。
2. 缺失自主学习 ,做事缺乏逻辑。思考问题深度不够!
作为产品新人,日常工作相对繁杂。缺少系统性也就是会负责一些小功能的优化迭代!且每项工作之间基本无连贯性,加上缺乏产品认知。导致思考问题缺乏深度与关联性!逻辑性较差同时还要接受来自各方的质疑 ,又无力反驳处于这样的状态下。已经疲于应对工作上的事 !更加无力在工作之外去学习 ,
3. 对业务、公司、行业缺乏较高程度了解,认知程度较低。
产品新人总是会陷入一种困局,就是过于关注一个点而忽视整条线甚至整个面 。具体来说就是负责一个功能或项目!只关注原始需求如何实现 ,而缺乏思考项目/功能背后的意义 。以及如何设计更好的功能满足这个需求!只是一味的按照业务/领导指示做事 ,
我清晰的记得当时第一次接手一个完整项目时那种迷茫和无力感 ,无人指导不知从何下手 。又不想让领导失望!还会时常怀疑自己到底适不适合这份工作 ,这个时期是比较痛苦的 。需要一定的抗压能力来坚持!
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。经过探索期的摸爬滚打 ,在不断挖坑填坑的过程。思维开始转变 !逐渐懂得独立思考及自主学习的重要性,于是我进行了如下的转变: 。
(1)变得主动,学会多元化思维方式。
我从探索期转入成长期的转折点是出现在18年底负责资金对接项目,那时候部门人手不足。公司资金需求旺盛!于是把我这个新手推上去做 ,资金对一家消金公司的重要性不言而喻。同时我做的第一个项目是在经理指导下做的!因此我在项目中谨小慎微 ,也努力去学习整个业务流程与业务规则。但由于经验不足!缺少对细节的把握 ,还是经常受到其他部门的质疑与挑战 。
这个时候我的思维方式和认知层度已经得到一定提升,因此在工作过程中受到的每一次质疑对我来说都是获得一次成长 。通过对质疑的思考与解答丰富了我的知识面 !同时也培养了我多元化思维方式,
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。方法总结:学会站在多个角度思考问题,了解多元学科知识 。例如通过扮演法务、财务、客服、风控等角色进行自我博弈!提升思维严谨性;,
(2)总结工作经验 ,形成自己的做事逻辑
。继续以资金对接为例,随着资金对接项目的增加 。我也慢慢上手!对公司业务也有了相对深入的理解 ,但是在项目开展过程中总是会出现一些小问题。或是某个流程遗漏、或是某个规则遗漏!我开始思考如何才能清楚把握项目细节 ,减少关键点遗漏。提升项目质量? !
我最初想到的是将我知道的业务及资金方规则用Excel一一罗列出来 ,在新资方接入时找融资部门对接人将业务流程与规则全部落实。然后再将表格交给研发部门!这样做以后我发现项目问题减少了 ,同时与研发沟通成本也降低了 。
在发现这个方法有效后我开始在部门内部推广,也得到了领导的肯定 。后来经过我进一步思考发现了表格的局限性 !仅仅是从我个人和研发角度整理的规则 ,缺少法务、财务、风控、客服等部门意见。因此在得到领导同意的情况下!我将表格发给各部门补充,最终获得了一份较完整且全面的资金对接资料清单。并在全公司推广使用!在这个过程我获得了极大的提升与成就感 ,
方法总结:定期进行项目总结 ,寻找提升项目效率的方式。并抽离出标准的、可推广的方法或流程 !形成自己的做事逻辑,沉淀产品方法论。
(3)了解行业发展趋势 ,并对比公司及业务现状 。把握公司现状与未来趋势
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,说到这一点我要感谢我之前的一位领导(现已离职),他的管理风格是带新人成长。会在晚上加班时和我们探讨一些行业层面的事情!提升我们的思维高度 ,因此在他任职期间提升了我对产品的认知、激发了我对行业的兴趣。同时开始理性分析公司的发展现状与未来的成长空间 !这也是我在文章开头发表的公司看法的理论基础 ,
方法总结:多维度了解行业发展趋势 ,例如行业发展报告 。行业专家发表的言论等!并与公司现状与发展战略综合对比分析 ,提升个人认知水平。
通过这三年的摸爬滚打 ,我也想给一些新人一些想法和建议 。希望大家能少走一些弯路 !能够尽早识别适合自己的关键路径,并获得快速提升。
首先就是应届生最好去大公司 ,原因有四点:。
大公司制度完善,有系统性的产品思维规范个人做事风格 。思维有深度做事有逻辑处于行业前沿!能能够把握行业趋势,获取行业最新资讯平台稳定 。后续换工作相对简单如果去了小公司一定要保持觉醒!不要被繁杂的工作埋没,做事时思考问题本质。形成自己的做事逻辑!同时保持自主学习,持续积累产品能力。也要关注行业大佬产品观 !跟上行业发展趋势,
总之不管在那个地方 ,最重要就是保持觉醒。保持自主学习 !持续积累产品能力,沉淀个人知识体系 。这样才能形成核心竞争力!内圣外王自己强大才能无所畏惧 ,
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