上海随缘企业登记我将与你分享如何在非常时期建立凝聚力 ，
2020年初 ，我们都经历了一场突发的疫情。许多企业陷入困境 ！业务在短时间内受到严重冲击，团队凝聚力也受到严重损害 。
事实上疫情只是一个极端和集体的场景 ，在业务流程中有许多像疫情这样的非常时期。
例如我个人经历了诸如2008年地震、南方暴风雪和仓库严重损坏等外部自然灾害，还有一些最大的合作伙伴在我公司的平台上销售假冒产品 。导致业务暂停和其他外部紧急情况！团队士气几近崩溃 ，
简而言之只要生产经营的内外部环境发生突变，团队的运行轨迹偏离原来的轨迹 。就可以称之为“非常时期” ！
我相信你也听说过“危机”变成“机遇”的说法，老实说我不太同意我不反对“我们必须在非常时期的危机中寻找机会”这一事实。我不同意这样一个观点：对于我们的普通业务经理来说！跳过了危机管理的步骤 ，直接将“危机”等同于“机遇” 。
我的建议是不要盲目乐观 ，危机就是危机 。要摆脱危机必须遵循科学的方法和步骤！
我整理出当团队遇到危机时 ，管理者可以采取的四个步骤：分享信息和灵活性、重建心态、将小胜利变成大胜利 。以及学习改变 ！
分享信息更容易理解，在非常时期信息的不透明是恐慌的最大来源。尤其是当许多员工选择在不同的地方工作时！不能像以前一样每天都见到经理，因此你必须首先回答每个人最关心的问题 。例如公司的损失到底是什么 ！最坏的结果是什么？ ，
分享温柔是什么意思？这意味着管理者应该表现出软弱 ，动员每个人去战斗。大多数时候经理总是认为我在下属面前应该坚强！结果我独自一人在战斗，
一篇很受欢迎文章 ，西贝老板的文章说。西贝的现金流只有3个月！但他有成千上万的员工需要支付工资，但企业很可能在这几个月内没有任何收入。你看这是分享温柔 ！
老板说这话不是为了甩锅 ，他说公司不运转了。每个人都必须离开！但要告诉每个人实际情况 ，同时整个团队一起。一起想办法度过难关！“穷人的孩子早当家”和陷入困境的员工成长迅速都是同样的原因 ，
非常时期要建立团队凝聚力 。这样才能让你的公司立于不败之地！_随缘企登
，接下来我们必须重建我们的心态 ，我的方法是“帮助员工表达他们的情感” 。
我想给你介绍一个关于情绪趋势的变化曲线，当一个巨大的挫折或危机来临时 。人们不能马上接受它！人们在一个过程中接受它 ，当一个巨大的挫折或危机到来时 。人们会感到震惊、否认 ！然后愤怒和沮丧，最后尝试、接受和融入。因此作为一名经理！当重大危机来临时 ，不要急于下命令 。相反花更多的时间安抚团队 ！帮助员工“说出他们的情感”让他们度过抑郁期，然后再试一次 。
例如你领导一个销售团队 ，这时你告诉每个人。公司可能要到下半年才有收入 ！每个人的工资和奖金都会受到影响，起初这个团队一定被震惊和拒绝了。接下来每个人都会非常沮丧 ！即使每个人都被安排在家工作 ，效率也是可以预测的 。
让每个人都说出自己的情感，你可以这样和员工交流：“小张。你心里怎么想？”那也许小张会抱怨！这时你可以帮助小张得出结论：“我知道你现在很担心 ，你有你的起伏 。你还有其他担心吗？”你看！“担心”是一种情绪 ，帮助小张说出来。鼓励他告诉你更多的信息 ！
记住不要一看到火就去灭 ，员工此时需要的不是匆忙制定解决方案。而是认真倾听他的意见 ！帮助他冷静下来，
。具体的“如何解决”，如果你目前没有答案 。你可以非常坦率地与他分享信息和灵活性！
你可以说：“小张 ，我们的管理层目前确实也在寻找解决方案 。我希望你能提出更多的意见！集中你的智慧 ，也许没有办法马上给你答案 。我希望你能理解！”这就行了
简而言之在心态达到“接受”阶段之前，不要鲁莽行事 。比如愤怒甚至拒绝！
第三步是通过赢得一系列小胜利来建立团队的信心 ，
我非常同意一句谚语“打胜仗是建立一个团的最好方法”人是“情境动物”，如果下属发现他们周围的人已经很长时间没有成功了。他们就会失去斗志！
因此聪明的经理不会等待员工每六个月或一年就有一个大动作，偶尔会“成功”。他们将控制胜利的步伐！带领球队从一个胜利走向另一个胜利，走出困境我总结了以下三个关键词：开门红、小高潮和尖兵连 。
我分享了一个深深影响我的领导者的例子 ，我曾经在一个大型电子商务平台工作 。当时该队刚刚遭受了一次重大挫折 ！一个占我们平台业务三分之一的卖家销售假冒产品 ，
尽管该平台仍处于起步阶段 ，但总经理仍在顶住压力 。诚实是公司的价值！所以我们必须坚持，因此与该卖方的合作被中断 。然而作为一个直接的结果！团队今年的业绩几乎是不可能完成的 ，因为已经是9月份了。没有人有信心招募足够多的商家进入这个平台 ！
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！总经理是如何打这场“招商大仗”的？首先 ，“有一个好的开始”他要求团队将所有资源集中在9月初已经讨论过的业务上。暂时不要开发其他关系和意图不太牢固的业务！战争开始时这是一个直接的开始 ，进入平台的商家数量和平台销售额都是上月的三倍多 。然后是“小高潮” ！其他一直在关注这个平台的商人，看到它是多么有活力。多么震撼开始感兴趣结果总经理发起了几个较小的活动！例如美容类商家的数量在10天内超过30家，食品类7天投资翻倍等。这些都是一跳就能达到的目标 ！团队的信心立即恢复了 ，
第三个关键词是尖兵连，总有一些强硬的家伙 。下属无法自己处理 ！如果你赢不了，团队永远会有心理阴影。当时总经理亲自带领团队！谈论了几个大家都觉得他们无法处理的关键业务，当时每个人都深信不疑。得到队取得了突破 ！走出了失败的阴影 ，到12月它已经超过了全年的目标。
简而言之希望不是说出来的 ，希望已经实现了。大多数人“只有在看到希望的时候才会相信它”经过尝试！我尝到了好处，然后团队决定在这个时候做大动作 。每个人都会接受！
说到第三步小胜利就是大胜利 ，让我说最后一步是从危机和变革中吸取教训。
这场危机正好是反思企业经营状况的好时机，当生意好的时候 。许多问题都被掩盖了！那么具体的反映是什么呢？ ，
一方面你需要重新思考你的商业模式 ，为什么你的商业模式如此脆弱？当下一次冲击来临时。我准备好了吗？危机中是否滋生了新的消费行为？我是否跟上了这种变化！等等例如疫情中的有的公司开始重新考虑是否可以将他们的大部分业务和合作转移到网上，即使疫情结束。还能节省大量的差旅和办公室租金 ！
另一方面你需要反思文化价值观 ，价值观就像企业的免疫系统 。平时感觉不到！只有在关键时刻才能看到 ，
就像我刚才举的电子商务平台的例子一样，“诚实”是我们当时的价值观。然而如果总经理当时选择继续与销售假冒产品的商家合作 ！团队将不再相信“诚实”这个词 ，
在未来只有越来越多销售假冒产品的商家会被招募 ，非常时期是你反思你的团队是否按照价值观工作的最佳窗口。
