上海随缘企业登记Zoom是我一个山东老乡在美国开的互联网公司，只做网络视频通话这一个业务 。
就这一个业务 ，撑起了300多亿美金的市值。
百度的变现研究室都快研究出变态来了，却和Zoom几乎相同市值 。于是很多创业者和投资人又硬了 ！
由于疫情我国内外的朋友同事一夜之间全都用上了Zoom，导致我也成为了Zoom的深度用户。
之前看了业内几篇分析Zoom的文章，大概总结了这么几个原因： 。
①中国工程师便宜，所以Zoom招了许多中国工程师降低成本。
②Zoom在全球各地买服务器，所以视频效果好。
③Zoom企业文化好，是全美最佳雇主 。所以能留住人才 ！
但我不是针对谁 ，我是觉得他们全都没说到本质。
所以今天我们就好好聊聊Zoom ，
Zoom的创始人叫袁征 ，英文名Eric。山东泰安人
大学毕业后想去美国，结果签证被拒8次。
到美国后长着一张中餐馆老板脸的袁征 ，却加入了一家互联网创业公司 。
这主要也是因为袁征当时的资质进不了大公司，外加这家创业公司老板是宁波人。中国老乡眼泪汪汪就互相扶持了一把 ！
而这家公司叫Webex ，就是做网络视频会议的。
袁征加入后非常努力每天都第一个到办公室 ，
慢慢地他从程序员一步一步做到了Webex的工程副总裁 ，奉献了十几年青春 。
网络视频会议这个行业 ，触发场景很重要。所以需要一些外部时机的帮助 ！
比方说Zoom最近大火，就是受到全球疫情的影响；而Webex当年也是受到911事件的影响 。因为911之后很长一段时间 ！大家都不敢坐飞机出差了 ，于是Webex业务快速增长。
2007年的时候 ，Webex就以32亿美金卖给思科了 。
但袁征其实在思科做的不开心，因为当时Webex的体验已经让很多客户不满意了 。而袁征提的意见 ！在新公司又没得到重视，
于是他当时就思考，用户一边骂Webex。但一边还在用…说明这是一个创业机会啊！
于是袁征从当时管理的800人团队中，带出来40个。创立了Zoom ！
网络视频会议当时已经是红海了 ，但还好2B和2C业务的逻辑不太一样。
2C业务想在红海创业是艰难的 ，因为C端的网络效应很强。一个行业你做不到前三基本就活不下去了 ！比如我们熟知的外卖行业，美团第一饿了么第二第三的百度外卖就直接凉凉了。
但2B还好你只要服务好几十家客户，往往就能养活自己。
所以袁征当时作为视频会议这个领域的资深大佬，他做这样一家公司。应该是没什么问题的 ！
但当时大家依然不看好Zoom，因为这个市场不仅有很多创业公司 。而且巨头也在里面掺和 ！竞争太厉害
比如Microsoft的Skype、Google的Hangouts、甚至苹果的Facetime，都算是广义的竞争对手 。
但Zoom依靠技术领先 ，勉强算是在行业里活了下来 。
我解释下软件公司都有一个悖论：一个软件它存在的越久 ，架构就越老旧和过时 。历史遗留问题堆积 ！最后就是积重难返，
举个例子Zoom当时有些竞品 ，是做设备的好像华为也搞过 。
就真的是一个会议室，每个座位上都放一个显示屏。然后进入他的会议系统开会 ！类似这样：
但这种设备造价昂贵，而且如果分公司之间开会 。那么分公司也得建一套！非常原始
随后手机、网络等技术的快速发展，很快就将这些做设备的淘汰了 。
另外还有一些做软件的竞品，比如Skype：
一个业务撑起300亿美金市值。Zoom是怎么做到的?_随缘企登
！它其实并不是针对视频所设计的 ，视频只是它的功能之一 。所以它就没为视频做太多优化！用的时候经常卡顿 ，
然后像苹果的Facetime ，连跨平台都不行 。那更是不可能完全普及 ！
所以我前面提到这些大公司，虽然也涉及视频通话产品。但不是技术老旧 ！就是没把视频会议作为核心功能去经营，
但我们反观Zoom，视频会议就是它唯一的核心功能 。它所有的开发、设计都是围绕这件事展开！整体战略也是建立在当代的硬件、云计算等技术上来制定的 ，这种专注加先进 。让Zoom活了下来！
03 如何用一个业务比肩百度？，
但活下来不等于成功 ，300亿市值也不是活下来就可以达到的 。
我觉得Zoom能成，最根本的原因是它的产品调性 。
这是所有文章都没提到的一件事，因为几乎所有的文章 。都把Zoom定义成一个商务会议软件 ！然后拿钉钉这样的软件做对比，
Zoom其实是一个社交属性非常强的产品 ，不单单做商务会议 。而是把本来在线下的很多场景都搬到了线上！
办婚礼、毕业典礼、生日Party等等，Zoom早就变成一个有社交属性的产品 。
为什么我前面提到了调性这个词，因为我觉得一个产品酷不酷是非常重要的事 。是年轻人或新潮的公司是否接受它的重要的参考！
比如说微软的Teams、或者Skype，这一套东西都是和微软生态以及Office深度绑定的 。
这样做不是不好，大企业各个产品之间协同是正确的 。但对于很多人来说！它就不够酷不喜欢微软生态的人那就更不会用，
但这种感觉其实没法精确的描述，它就是一种调性和一种感觉。
Zoom是一个独立品牌，新潮、高级在鄙视链最顶端 。这让用户分享Zoom的链接出去不会有任何心理负担 ！不会担心收到链接的人喜不喜欢，
产品做裂变分享是关键于是把握用户的心理这非常重要，
如果用户分享时会担心这个链接别人会不会喜欢，会不会很low 。他肯定不愿意分享！
另外Zoom在商务和活泼之间做了很好的平衡 ，举个正面案例：
。有一家叫Slack的公司 ，产品是主打团队沟通的。
我们可以通过他的logo看到，他使用了色彩明快的设计。产品里还支持表情包等功能 ！是办公软件的一股清流，
。它打破了传统办公软件的沉闷，所以很多年轻公司都愿意去尝试 。
但扮酷要有个平衡，比如说Zoom有个竞品。反面案例我就不说名字了！它加了一个AR换头，可以把自己的头换成奇奇怪怪的东西…。
但这个功能出现在一个商务型产品上肯定不合适 ，
你开一个电话会 ，结果下面无数坨屎 。你说什么感觉？ ！
虽然我知道在很多领导心里员工就是屎，但真的换上很多人还是接受不了的。
另一个极端比如Webex ，它商务范就太足 。用户用它上个瑜伽课、美妆课！但搞得像在谈5个亿的生意，那也很夸张
前段时间有人说在钉钉上和同事开会就很尴尬 ，
因为一开摄像头 ，发现同事住的都是180平的房子。而自己却在廉租房里！背后挂的都是脏衣服 ，墙上裂痕都被看见。
然后Zoom就周全的想到了保护隐私及避免尴尬的方法，就是可以给自己加一个背景：。
那你说你想在知乎装逼，什么人在美国。刚下飞机上都上了还下什么？！
还有像美颜这种功能 ，很多软件都有。但Zoom的美颜程度就把握的很好 ！稍微磨一磨皮，不会把人搞的尖嘴猴腮 。
商务会谈和社交之间 ，Zoom找到了一个平衡点。所以在调性上！达到了最广泛的适用性 ，结合社交软件自上而下的特点。也成为了Zoom致胜的关键原因 ！
04 能在国内复制Zoom吗？ ，
其实Zoom的兴起也是离不开美国互联网这个特殊大环境的，
Zoom这家公司 ，营收基本上来自于北美市场。本身是一家赚钱的良性公司 ！这一点非常重要 ，
为什么重要？因为不赚钱的互联网大公司在中国太多了… ，
在美国巨头公司是没有烧钱玩补贴的习惯的，这才让Zoom的产品定价可以在同类产品里非常便宜。
一个业务撑起300亿美金市值！Zoom是怎么做到的?_随缘企登
，这话可能很多人听着怪怪的 ，大家肯定觉得大公司东西贵 。小公司便宜不正常吗？！
这个观念只在线下市场有效 ，而互联网市场的付费。大公司往往都更便宜！
你们想想钉钉、飞书、腾讯会议 ，它们的核心功能都是免费的。
这时候你在国内搞一个Zoom这种创业公司，然后还敢收费 。和自杀有啥区别？巨头公司早就把你逼死了 ！
美国用户他还有两个特点 ，一是付费习惯比较好。二是比较喜欢功能单一的产品 ！
就是一个APP就干一个事让美国人很放心，如果功能太多反而会让他们觉得不够专注。
但国内就不是了 ，微信推了半天的小程序 。就是希望以后大家手机里只有微信这一个app！
那为什么美国用户喜欢功能单一的产品呢？ ，
因为美国互联网环境更加的开放，
比如说美国各种商务软件，它们都开放API 。互相之间可以兼容！用A公司的视频会议接B公司的聊天，甚至再接C公司的项目管理和D公司的文档管理 。自由搭配高效办公
中国这些巨头，确实做了不好的表率。但这个没人管 ！法无禁止即自由 ，我们也无法评价。
但结果就是我们中国的用户，就只能去用那些全家桶产品。所以说投资人找中国的Zoom！我觉得就别想了，因为时空背景用户习惯都不一样 。
那有人说：“中国也有很多人用Zoom，”我觉得原因主要有两个：。
①：中国用户还是以白嫖为主的，这次疫情Zoom为了中国市场所以修改了原有的收费标准 。这也算是用美股的钱补贴国内用户了 ！但一旦Zoom在国内开启常规收费 ，我坚信一定90%的中国用户会迅速离开 。
②：互联网专业人士有站队问题，比如腾讯系和阿里系的两个人。聊天是微信还钉钉？！
所以不如大家都用Zoom好了 ，
01：城池都没有 ，你挖什么护城河？ 。
最近和几个做2B的朋友聊天，结论就是做2B不用太多考虑所谓的“壁垒、护城河”问题 。
护城河是古代战争的产物，而现代战争靠防守是很难赢的 。现在很多创业者他业务还没做起来！就先考虑护城河问题，这个我觉得说不通。
所以我的建议是先把业务做深做透 ，先建立城池再建造护城河。尤其是2B市场！
某个弹幕网站 ，刚开始做的时候其实就是一个弹幕播放器。
他把视频架在别人的服务器上，因为视频的服务器是很烧钱的 。
Zoom其实也可以成为这种能让创业者借力的点，譬如我们把Zoom当成是一个免费的视频连线平台。一种免费的基础设施！再加点别的料在上面 ，
譬如国外有个网站叫做OKZoomer ，专门匹配美国大学生线上社交的：。
上线两天就注册了2400多个学生，现在已经有超过1万名学生通过它来匹配约会了 。
Zoom当然不是完美的产品，最近也爆出隐私问题。受到中美关系的影响这个事就有点敏感 ！
我有个朋友是Zoom的高管，我就尝试打给他问点内幕。结果尼玛这哥们守口如瓶 ！什么都不说确实能感受出恐惧与谨慎 ，毕竟一个公司一下子变这么大。完全没问题是不可能的！
虽然我们开头拿百度开玩笑，但现在Zoom的股价确实有些虚高。无论看市盈率还是看市销率 ！都不是特别理性的一个市值，
那就有人担心 ，Zoom疫情之后怎么办 。这个问题就挺难回答的 ！
但我还是觉得会有很多用户的习惯已经发生了改变 ，这次疫情就让人们发现有些会不开也是可以的 。甚至有些人不存在都是可以的！
所以我觉得疫情之后，Zoom的用户数肯定会回落下来一些 。但也会比疫情之初高很多！习惯的改变是多方的配合与时间的沉淀 ，我还是看好Zoom的 。因为他是一家具有长期价值的公司！
