上海随缘企业登记本文字数共6046字★，建议阅读时间13分钟★。
对于许多公司而言★，改变是一种生活方式★。实际上公司需要改变才能生存★！企业转型涉及影响其核心业务开展方式的根本组织变革★，这种对变革的需求可能是由内部或外部因素引起的★。但结果是该组织与更广泛的经济环境之间的关系发生了转变★！
企业转型可以定义为组织运营方式的根本变化★，无论是进入新市场还是以新方式运营★。这种方法试图使组织与人员★！流程和技术有关的活动与业务战略和愿景更紧密地保持一致★，这一根本变化旨在实现长期目标★。
在过去的一年左右的时间里★，我一直在举办TOGAF认证研讨会★。TOGAF代表“开放团体体系结构框架”★！它是企业体系结构的事实上的标准★，企业体系结构（EA）是定义组织的结构和运营的概念性蓝图★。企业体系结构的目的是确定组织如何最有效地实现其当前和未来的目标★！根据开放集团财团的介绍★，TOGAF框架使组织能够确保每个参与转型的人都说相同的语言★。更有效地利用资源并获得可证明的投资回报★！从而有效地满足关键业务需求★，
TOGAF是一个巨大的框架★，我不希望在这里过多介绍★。只是时间不够★！TOGAF不是实现架构更改的唯一框架★，但是从我的经验来看★。它非常有效我想分享一些TOGAF的基本补充★！它们可能会帮助您进行企业转型★，
问了一个有关如何开始企业转型过程的问题★，“我们是先从业务开始★。然后再解决技术问题吗？” 有趣的问题★！在我看来业务和IT是同一事物的两个方面★，在不考虑对另一方的影响的情况下★。您不应进行任何转换★！
为简单起见我想讨论体系结构开发方法（ADM）★，ADM是TOGAF的主要组成部分★。有10个ADM阶段★！B阶段与业务体系结构相关★，C阶段为信息系统体系结构（包括数据和应用程序）★。D阶段为技术体系结构★！出于本文的目的★，我将仅讨论这三个阶段★。
在整个过程中★，阶段之间以及阶段内★。ADM都是迭代的★！对于ADM的每次迭代★，必须对要定义的企业覆盖范围和要定义的详细程度做出新的决定★。在TOGAF中★！我们从阶段B开始-业务阶段★，在这里我们记录业务架构的当前基准并制定未来的业务架构状态★。在进入阶段C或阶段D之前★！可能没有定义完整的目标业务体系结构★，由于ADM是迭代的★。因此您可以跳到另一个阶段★！做一些工作然后跳回到上一个阶段★，尽管拥有完整的目标业务体系结构是理想的选择★。但有时您只需要足够的定义就可以理解转换路径★！在进一步定义此路径时★，
TOGAF包含“目标优先”和“基准优先”的概念★，这可以帮助我们决定从哪里开始★。如果我们知道未来状态的样子★！则可以先从目标开始★，然后再回到基准★。如果不确定我们希望将来的状态如何★！则可以从基线开始★，然后逐步达到目标状态★。无论选择哪种路径★！最终都需要定义基线和目标★，我们正在寻找的是我们所拥有的与我们所需要的之间的差距★。正是在这个空白之内★！企业转型才得以定义并发生★，基线为我们提供了有关当前状态的信息★。该目标为我们提供了有关在转换结束时我们想要实现的目标的信息★！
我们还需要很多年才能完全了解冠状病毒的经济影响★，但现在很难清楚地知道一件事：全国的小企业正面临着生存威胁★。雇员少于500人的企业占美国工作岗位的48％★！占GDP的43.5％★，然而尽管这些较小的公司是美国经济的重要组成部分★。但它们的财务状况往往脆弱★！几乎没有现金或资源来缓冲即使是次要的金融冲击★，在冠状病毒引起的全面破坏的痛苦中★。全国各地的企业暂时关闭★！许多人的日常开支和收入很少或根本没有★，并且面临着他们可能永远不会重新营业的前景★。
为了使这些小企业在大流行减少后重返市场★，并再次成为美国创新的引擎★。他们需要援助★！《冠状病毒援助★，救济和经济安全法》（CARES）为小企业预留了3490亿美元的贷款和援助★。并且可能还会有更多★！但是企业所有者还需要做出最佳决策★，以使他们度过这个困难时期★。
在过去的几周中★，我们一直在探索冠状病毒对小型企业的经济影响以及减轻它们所面临的经济损失的方法★。为了评估当前的形势★！我们与小型企业网络Alignable合作对来自美国各地的约5★，800家小型企业进行了调查★。该样本包括来自大多数主要行业组★！州和公司规模类别的公司★，并且来自最大州的调查答复所占比例与每个州中的业务所占比例非常匹配★。尽管它不能完全代表整个美国经济★！但它确实捕捉到了较小的零售导向型公司所经历的严重困扰-这是危机的快照★，在3月底的一周内收集到★。
我们试图了解小型企业如何应对危机以及他们预计危机将持续多久★，我们特别关注他们的财务弹性以及实施CARES救济计划所面临的挑战★。最重要的是我们与银行科技公司和其他组织进行了交谈★！以了解危机如何影响他们与小型企业的关系★，
借助我们的研究★，与业务和政策负责人的讨论以及更广泛的学术文献★。我们勾画了前进的道路★！首先我们将提供关于调查中出现的有关小型企业前景的五个发现★，第二我们提供了小型企业可以采取的一系列措施★。以更好地度过当前的危机★！
1.大量的小企业已经关闭★，并解雇了大量的工人★。
在我们的样本中★，有45％的小型企业由于Covid-19而暂时关闭★。自一月底以来★！这些企业的总就业人数下降了40％★，经济大屠杀在美国大流行的震中尤为严重：围绕纽约市的大西洋中部地区★。在该地区超过55％的小企业已经倒闭★！就业人数下降了44％★，太平洋地区在加利福尼亚州的全州范围内关闭★。而在华盛顿则较早爆发★！因此同样出现了显着的就业减少★，
小型企业对需求的冲击程度很难高估★，当我们在3月26日启动调查时★。约有49％的美国人口生活在某种形式的庇护所或居家生活中★！一周后约有87％的美国人口住在家里★，这既凸显了形势的严峻性★。也凸显了事情发展的速度★！
2.大多数小型企业现金极为短缺★，
绝大多数小型企业手头不到两个月的现金来应对冲击★，每月支出超过10★。000美元的中位数企业通常甚至没有足够的现金来支付两周的支出★！这些结果表明★，如果没有信贷生命线或现金注入★。企业将不得不大幅削减支出或倍数削减支出★！
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对于银行和政策制定者而言★，这突出了不仅要为企业赚钱的重要性★。而且还应尽可能简化运营并迅速为企业赚钱的重要性★！延迟部署援助可能会对业务弹性产生重大负面影响★，
3.多数人认为他们将能够在2020年底前重新开业★，但多数人不确定★。
大约60％的受访者预计能够在2020年底前重新开业★，但是将近30％的受访者认为他们一定能够重新开业★。而几乎10％的受访者认为他们不太可能或完全不可能重新开业★！年底恢复营业★，拥有更多手头现金的企业更看好这一年★。
这表明当前援助的目标以及企业进行其他调整的能力★，将有助于确定今年将有多少企业★。
4.小型企业不同意（很多）危机将持续多长时间★，
对于企业（更不用说我们其余的人）而言★，最大的未知数可能恰恰是持续的中断将持续多长时间★。在我们的调查中★！超过三分之一的企业认为中断将在6月结束★，但是又有三分之一的人认为破坏会持续到八月以后★。
这凸显了透明度的价值★，并且政策制定者就未来几个月的中断预期会给出明确的指导★。政府不能保证Covid-19大流行将在任何特定日期结束★！但是在时间表上可能是现实的★，并且承诺采取一系列经济医学措施★。使大流行结束后经济得以重新开放★！
5.许多企业不确定CARES法案的贷款是否会为他们服务★，
尽管许多企业迫切需要现金注入★，但我们的调查还发现★。许多企业并不打算寻求帮助★！企业担心他们是否符合条件★，他们不确定是否能够偿还贷款★。或者政府是否最终会宽恕贷款★！他们担心此过程的复杂性以及获得贷款的麻烦★，他们担心自己不能及时得到钱★。他们的担忧突出了贷款过程和实施的重要性★！
★，总体而言这些发现表明存在一种充满挑战★，复杂且迅速发展的局面★。考虑到这一点★！这是小企业主现在应该做的事情★，
根据我们自己的研究★，与企业（无论大小）的互动以及广泛的学术文献★。我们提出了五个步骤来帮助小型企业应对当前的形势★！
1.不要急于做出决定★，但要制定计划★。
当成千上万的人死亡★，股市崩溃失业率飙升时★。人们很容易惊慌★！别研究表明当人们现金紧缺并准备考虑财务压力因素时★，人们更容易犯错★。这种状态现在描述了很多人★！当世界动荡时★，这里有一些决策的策略★。
首先给自己时间来决定★，在当前的气候下★。可能会竭尽全力做出重大决定-只做某事★！许多企业家喜欢采取行动★，并拒绝在他们能提供帮助时坐在办公桌前★。但是当每天都透露更多有关Covid-19危机将如何进行的信息时★！这是一个错误的策略★，当每个人都有更好的信息时★。他们都会做出更好的决策★！明天您将比今天拥有更多信息★，在进行重大飞跃之前★。请先冷静一下-甚至让一个值得信赖的第三方（例如朋友或同事）与您一起进行检查-可能会帮助您避免做一些会让您后悔的事情★！
您现在（并且应该）要做的就是开始制定详细的应急计划★，这是一个压倒性的时代★。“拯救我的生意”是一项艰巨的任务★！但是“第1天：打电话给我的房东★，第2天：申请贷款”★。以此类推更好的是如果情况好坏★！请仔细考虑一下20天后的工作★，社会心理学和行为经济学的研究记录了制定计划帮助人们实现目标的方式★。将您的大目标分解为较小的目标★！并专注于实现这些目标★，
CARES法案的薪酬保护计划（PPP）为小型企业提供了空前的3490亿美元贷款支持★，这是许多企业急需的生命线★。而且这不仅仅是一笔贷款：小型企业管理局（Small Business Administration）表示★！“如果所有员工都被保留在工资单上八周★，并且这些钱被用于工资单★。租金抵押贷款利息或公用事业★！它将免除贷款★，” 从原则上讲★。该计划可能意味着向符合条件的企业提供数百万美元的援助★！但我们的调查发现★，对资格是否会收到钱以及是否能免除贷款的担忧已阻止了许多小企业主的申请★。该程序的艰巨部署可能并没有缓解这些忧虑★！
我们会追逐的：如果您正在考虑申请★，那么现在就应该这样做★。钱正通过银行汇入★！它们已经被淹没了★，一家大型银行报告说★。有十万家小企业在排队买钱★！我们交谈过的所有银行都说★，他们正在优先考虑其常规客户★。这就是为什么您应该立即申请★！一旦他们为您提供了贷款★，您就可以花时间决定是否要钱★。
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至于您是否有资格以及何时可以收到这笔钱★，每个贷方都不同★。通常只能通过申请贷款来解决★！是否可以免除贷款取决于您如何使用这笔钱★，政府目前的指导方针明确指出★。如果将至少四分之三的钱分配给工人★！那么在未来八周用于工资单和诸如租金之类的核心支出的任何借贷资金都可以原谅★，请注意根据准则“宽恕是基于雇主维持或迅速重新雇用雇员并维持工资水平★。” 换句话说★！要免除您的贷款★，您不能缩减规模★。好消息是如果您获得PPP贷款并且仍然决定减少工资★！那么您仍然会有超低息贷款★，从某种意义上说★。宽恕计划是一种免费的选择★！当不确定性很高时★，选择的价值总是更大的★。
这场Covid-19大流行震惊了全世界★，几乎所有客户的生活都与一个月前不同★。并且可能在六个月后又有所不同★！他们可能永远都不一样★，您的短期现金流量取决于在危机期间向他们提供商品和服务★。您的长期生存能力取决于了解大流行结束后他们的需求有何不同★！
首先要考虑的是人们现在正在养成新的习惯★，有数以百万计的偏僻家庭的正常生活习惯遭到了破坏★。就像他们一样★！如果您想保留自己的生活★，就必须进行试验★。一些餐厅提供外卖舒适食品★！即使它们通常仅在饭厅内提供★，零售商正在强调在线体验★。您的客户不需要有关您如何关心他们的卑鄙电子邮件★！但他们确实需要娱乐★，舒适和希望大流行后他们的一些新习惯将继续存在★。这意味着对您来说★！弄清楚如何继续提供在危机期间提供价值的服务尤为重要★，
认真思考大流行后世界将如何改变您的业务模式★，并将客户带入您的计划流程★。当您的许多客户变得更贫穷时★！但他们也渴望在长期的隐居之后享受自己★，许多人仍会担心传染病的风险★。他们中有些人可能已经决定喜欢在线订购★！与他们接触了解他们的生活如何变化★，并找出他们离开家后可以为客户提供的最令人兴奋的事情★。询问他们期望的东西★！并帮助他们期待有一天可以再次向您购买★，
在大流行期间★，也许您可以重塑业务并保持收入增长★。也许您可以在大流行后世界中壮成长★！但是大多数企业正在遭受巨大的痛苦★，在您寻找创造性的解决方案并给自己足够的时间进行计划之后★。您可能需要做出一些艰难的决定★！
首先尝试对大流行期间和之后的现金流量进行现实的估算★，将现金流量与固定费用和可削减的费用进行比较★。请记住有时候尽早削减更灵活的支出是有意义的★！这样您以后仍然可以继续支付更为重要的支出★，
接下来找出哪些费用可以延迟★，奥克兰已经采取了长达两个月的冻结措施★。冻结房东驱逐房客和小型企业的能力★！对房东（或您需要付款的任何人）保持透明★，了解您的情况★。但是请注意追赶它可能并不容易★！
最后与其他形式的公共援助和其他在可能的情况下缩小差距的方式保持同步★，这种情况也在不断发展和快速★。例如由Facebook★！Verizon★，James Beard Foundation和Amazon等组织提供了许多针对小型企业的新的救济金计划★。
员工永远是您最宝贵的资产★，如果您在危机期间失去了最好的对手★。那么重建您的运营将更加困难★！即使您必须在危机期间大幅度削减劳动力成本★，您也要在世界再次开放时保持自己的能力★。以聘请最好的工人★！这里的关键是着眼于长期★，成为人
小企业贷款的目的是阻止您解雇工人★，但国会还为失业工人提供了每周600美元的额外奖金★。这意味着如果解雇一些工人★！他们的生活会更好★，如果这对您和您的员工来说是最佳的计划★。则应确保临时裁员不会成为永久性的隔离★！使用休假而不是解雇★，与您的员工讨论这些选择★。并确保决策是相互的和暂时的★！如果您确实需要对要保留的人做出艰难的决定★，请将注意力集中在留住最合适的人★。以及真正关心成为公司一部分的人★！
最后这是与人共处的时代★，无论您的企业发生什么事情★。由于各种原因★！这对员工来说都是毁灭性的时刻★，例如他们中许多人都有年老的亲戚★。尽一切努力确保它们安全★！并表明您关心它们的健康★，危机期间的慷慨解囊可以使人际关系更加牢固★。
小型企业正面临前所未有的斗争★，银行和政策制定者必须加紧帮助他们★。例如银行和政策制定者需要确保为企业制定一套清晰可靠的准则★！它们可以消除有关获得贷款的不确定性★，并提供有关宽恕贷款的规则★。我们已经听说大型银行认为入站请求就是他们所需要担心的★！但是我们的研究表明★，需要与小企业进行更多的外展和建立关系★。
但是小型企业还可以采取一些步骤来确保自己在情况允许的情况下尽力而为★，为了度过当前的危机★。小企业的所有者和管理者必须既有紧迫感又要审慎行事★！重要的是要了解更广阔的前景★，意识到在这种情况下决策中可避免的错误的可能性至关重要★。通过采取措施避免此类错误★！并通过思考当前可用的更广泛的杠杆手段★，可以在这种复杂的环境中导航★。
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