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互联网公司自研系统适合外购吗?_随缘企登
作者:客服  发表时间:2020-04-13 17:07 点击:

互联网公司自研系统适合外购吗?本文作者从商业模式创新、管理方法创新和微创新三个方面对此进行了分析探究  ,

前几天在某社区看到一个问题:“互联网发展这么多年了   ,下一步互联网公司的信息系统会不会由自研系统逐渐走向外购呢?”对于这个问题  。我想从企业创新角度谈谈自己的理解!

我认为互联网公司的很多系统是一种创新  ,只是创新成果大小不同而已  。互联网公司要想保持创新性!谈核心业务系统的外购为时过早,否则就很快沦为传统公司了 。对于财务、人力资源这些具备业内通用流程!甚至通用规则的系统 ,可以外购并且从成本的角度考虑。最好外购

为什么这样说呢?下面我从商业模式创新、管理方法创新、微创新三个方面展开谈谈,

过来这些年互联网一向是新经济的代表,之所以”新“。就是商业模式新  !科技手段新那么从创新角度讲,互联网公司自主研发信息系统。就是为其商业模式创新服务的!当进行商业模式创新时,会通过一系列信息系统 。把其落地这时是很难从市场上买到与其创新匹配的一系列信息系统的!

反过来讲若能从市场上买来商业模式创新所需的系列系统   ,估计早称不上商业模式创新了   。一定是人人耳熟能详的模式了!互联网广告、平台电商、互联网增值服务,这些在互联网时代大放异彩的商业模式。无不如此要想去买信息系统!去哪买?别人若有,为啥卖给你?为啥不成立一个公司自用?这些新的商业模式多挣钱啊。

下面举个搜索广告的例子,从商业模式创新角度展开讲一下。

在“收入来源、价值定位”两方面   ,搜索广告由企业广告主付费 。给广大网民提供免费搜索服务!这与广大网民去图书馆查信息、通过社交获得信息、甚至通过向业内专家咨询获取信息都不一样,这属于免费给网民提供价值。从广告主获取收入的“羊毛出在猪身上”的模式  !这是一种创新从“关键活动”来讲,搜索广告公司为给网民提供便捷的搜索服务  。要搭建搜索相关的一系列系统!这种创新性可是半个地球范围内的创新,想都不要想从外部购买此类系统。同时为了竞价排名也要搭建一系列的相关系统   !这类系统在半个地球范围内也是极少见的 ,从“核心资源”来讲  。搭建搜索系统的核心人才  !绝对是稀有人才,这些人才资源。是搜索公司护城河的中流砥柱   !通过给广大网民提供便捷、免费的搜索服务 ,搜索广告公司获取数亿高粘性用户。并成为企业的“核心资源”!这也是在互联网时代以前 ,曾未有的创新。除搜索广告以外!互联网增值服务、电商、在线旅游等等,都涉及到商业模式创新。因此互联网公司若要持续保持创新性!核心系统是不会外购的 ,别人有不卖别人有也不敢买  。

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如果说商业模式创新谈到的系统是“有钱买不到  ,也不能买”层面上的 。那么下面管理方法创新方面的系统属于“市场上有!但是买来用着不爽、不顺”的   ,

那么这些用着不爽、不顺的系统指的哪些呢?CRM、供应商管理等涉及到企业管理方法、管理理念的系统,都可能存在买来用着不爽的情况。究竟怎么个不爽、不顺呢?!

首先、买来的系统  ,对企业的个性化管理考虑不足 。商品化的信息系统的出发点!是满足大多数企业的共性管理方法,以便增加目标客户。但是对企业的个性化管理考虑不足  !通过修改一些配置也不能顺利满足,笔者以前做过ERP产品经理 。在ERP中有个“721规则”!即:70%通用功能,20%行业功能  。10%企业个性功能!对应这10%的个性功能,要么单独签订二次开发合同。要么就不提供了 !

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其次、二次开发也会存在诸多问题   ,二次开发相当于买房装修。自己独立研发相当于自己画图纸建房!二次开发不能动原有系统框架,对于涉及主要流程、重要规则的变更  。二次开发难度相当大!还不如自主研发来的痛快,再者二次开发一般由系统提供商或系统提供商的合作伙伴来完成 。若二次开发后!再提新需求还需要找他们,在反应速度上总没有自己的研发团队来的迅速。还有企业创新性的管理方法   !有时候是需要保密的  ,让外部开发团队来做 。也存在泄密风险   !

那么在信息系统上 ,互联网公司要想进行管理方法创新 。进行自主研发系统!也是非常可取的途径 ,在研发中把自己企业独特的一些管理方法融入进去 。当进行管理变革、业务改进时!自己也能通过自主研发快速调整   ,笔者服务的互联网企业。在CRM系统中!就做了很多公司独有管理方法的创新应用,这在公司销售铁军打造、销售业绩的节节增长过程中发挥了不可磨灭的重要功劳。

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对于财务核算、财务管理、财务分析,这些具备业内通用流程。甚至通用规则的系统!有些互联网公司是外购的,笔者认为若公司没有重大特殊需求。也建议外购因为这些系统从数据流转上属于下游系统;外购对公司核心业务、核心管理基本没影响 !从成本角度考虑 ,外购也便宜

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那么公司的业务系统若与这些系统对接,或给这些系统适度做功能增强 。笔者认为是对原有系统的微创新了   !比如:通过原有系统的接口做些外挂、做些数据对接、做些细枝末节的功能增强   ,都是可以的做了这些后续企业再有新的微创新需求时 。靠自己的研发团队也能够应付  !

从企业创新角度看 ,互联网公司及未来的新经济公司。若想保持长久的创新能力、保持长久的竞争力;涉及商业模式、涉及核心管理方法的系统  !是不适合外购的   ,从另一个角度看。现在很多传统公司的创新业务 !所用的系统也都自主研发系统了 ,况且代表新经济的公司呢?。

本文由 @产品人晓明 原创发布于人人都是产品经理 ,未经作者许可。禁止转载

题图来自Unsplash ,基于CC0协议  。


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