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5G新短信来了,如何避免垃圾短信玩出新花样?_随缘企登
作者:客服  发表时间:2020-04-13 16:39 点击:

可发图文、视频,还可互动形式多样却也会给企业营销提供更多的手段。

5G新短信来了,如何避免垃圾短信玩出新花样? 。

业内人士认为  ,企业经过用户允许才能发送5G消息。运营商也要提升自身鉴别、过滤垃圾短信的能力!

日前中国移动、中国电信、中国联通联合发布《5G消息白皮书》,并宣布共同启动5G消息业务  。与传统短消息相比!5G消息是多媒体的、能互动服务的,不仅有文字、图片  。还能发视频、位置!甚至能够完成支付等,这将给用户和企业带来新的体验。对此有用户担心:本就泛滥的垃圾短信会否穿上新马甲、玩出新花样? !

“对传统短信全面升级”“第一个可以预期的5G应用”“能取代手机APP”……5G消息一经推出,就引发市场期待和公众关注。

5G时代的新短信是什么样的?会给经济生活带来哪些变化?如何避免垃圾短信穿上新马甲、玩出新花样?《工人日报》记者对此进行了采访,

根据中国电信、中国移动、中国联通共同发布的《5G消息白皮书》,依照交互方式   。5G消息业务大致可分为两类:个人用户之间、企业与个人用户之间的信息交互!

对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制。内容方面也将突破文字局限!实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合  ,对于企业而言。5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口!企业可通过文字、语音、选项卡等方式向用户输出个性化服务与咨询,

可交互和多种信息的融合是5G消息的亮点   ,运营商举了一个5G消息应用的例子:在与12306的对话中。用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式!快捷实现车票预订、支付、改签等操作 ,

此外5G消息还支持在线和离线消息,能向用户提供消息状态报告和消息历史管理 。不加好友就能发消息、表情!甚至进行群发、群聊 ,

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中国移动副总经理董昕表示,5G消息将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。实现“消息即服务”!

“5G消息基于RCS(融合通信 ,也称富媒体)技术。是对传统短信业务的升级 !并不是专门为5G设计的,在3G、4G时代就有相关标准   。”中国联通网络技术研究院首席科学家唐雄燕告诉记者!

唐雄燕认为运营商选择在此时合力推出5G消息  ,是因为5G高速率低延时的特性。为RCS提供了更好的网络和终端支持!与此同时升级传统短信业务也成为运营商的广泛共识,

5G消息一推出   ,华为、小米、vivo等众多手机厂商摩拳擦掌。三大运营商也表示  !要将这项业务打造成每个终端都支持  ,每个用户都可使用的普适电信服务 。

免注册、可群聊、信息融合   ,这让一些人猜测5G消息会改变人们的网络社交习惯 。挑战微信的地位!因为电信运营商是天生的社交服务提供商,在移动互联网飞速发展、抢占流量的时代 。他们错过了机会 !现在他们似乎迎来了翻身的机会,

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不过有业内人士认为,个人用户使用5G消息的频率。要看运营商资费如何设计!一家科技公司的负责人则表示,微信、RCS、APP。可以共同满足企业和个人在不同场景下的信息消费需求!但是多位业内人士预测,5G消息的主要市场是针对企业  。企业营销利用5G消息可以发送更多文本、图片、视频等内容!营销方式也将变得多样化,

国盛证券的研报认为,短信具有高渗透率、强制阅读、低成本等特点。所以包括验证码、营销广告、会员活动等信息多以短消息的方式传达!5G消息为用户带来一站式的服务体验,企业和个人用户的交互业务有望迎来大发展。

个人用户担心垃圾短信穿上新马甲,

近年来已经有科技公司推出为企业构建RCS消息的服务,记者浏览相关公司的网站 。看到这样的介绍:支持跨通信运营商、跨操作系统、跨终端!通过网络快速传递文本、图片、音频、视频等多媒体信息,应用场景涵盖电商活动、行业展会、婚庆相亲等多个领域。

这家公司的市场总监表示,RCS信息承载量较过往短信扩大了1万倍以上  。可以实现更生动的信息交互 !

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5G消息让企业以更生动有效的形式建立与个人用户之间的价值连接 ,然而对于个人用户而言  。担心的是本就泛滥的垃圾短信 !会不会穿上新马甲,以更加新颖的形式出现?。

“5G消息为企业提供了多元化的营销方式 ,同时也考验运营商的平台治理能力 。”唐雄燕指出!应该制定更加严格的规定,企业经过用户允许才能发送5G消息。运营商也要提升自身鉴别、过滤垃圾短信的能力  !

《5G消息白皮书》明确  ,运营商网络应支持将终端上报的行业客户垃圾信息进行屏蔽 。此外5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式  !可提供信息安全保障,保护用户隐私  。

目前上述为企业构建RCS消息服务的公司规定 ,企业方应实名制登记  。且只能针对自己的会员进行短信发送!不过随着应用范围越来越广 ,能否守住隐私底线  。还是一个问号  !

有业内人士建议  ,5G消息可以引入智能工具对短信内容进行更精准的判断、分类。将可能的垃圾信息单独分类!甚至建立拒收机制  ,有助于减少用户受到的垃圾信息干扰 。

也有业内人士认为,大部分垃圾短信是广告推销性质的信息  。属于使用者对信息服务的滥用!仅靠电信运营商很难根除,建议大幅提高信息单价 。让发送垃圾短信的人无利可图;从法律层面加重对乱发信息企业主体的处罚力度!

“如果满屏是垃圾短信,需要在众多的垃圾短信中找到有用的信息 。这会大大降低5G消息的使用体验!”一位饱受垃圾短信困扰的用户坦言  ,


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