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每天清理超过5千篇,处理刷量究竟难在哪里_随缘企登
作者:客服  发表时间:2020-04-20 16:28 点击:

近日小红书2020年第一季度的社区生态治理报告如预期而至★,在这一报告中显示★。官方处理的涉嫌刷量笔记达到52万篇★!拦截与清理黑产刷量行为逾1.4亿次★,相当于每天处理涉嫌笔记高达5714篇★。而在其2019年第二季度所公布的社区反作弊报告中显示★!其平均每天清理刷量笔记4285篇★,同时每天还有920篇人工刷量笔记被清理★。

根据这些数据分析不难发现★,在这近一年的时间里★。刷量笔记的黑产并没有在小红书这个平台上出现减弱趋势★!但事实上对于社交平台刷量这件事★,许多朋友尽管可能并没有实际的经历★。但或许多少都会有所耳闻★!甚至于在很多人心中★,平台数据的造假已经是一件普通如吃饭喝水一般的事情★。如果哪个平台能信誓旦旦证明完全杜绝了这一行为★!可能才是“新闻”★,

【刷量永不歇★,但平台需要看到利与弊】★。

至于为什么流量造假这一操作在各大社交平台中屡见不鲜★,其实即便不是业内人士★。稍微发散下思维也能猜到其中的诀窍★!一份不断增长的数据拿到股东或者商业合作的伙伴面前时★,无疑总会带来更好的评价★。因此从这种角度来看★!平台的经营就好像一场场的考试★,如果将其想象成一场文科的考试★。那么从卷面上看至少填写得满满当当★!留给阅卷人的第一印象才是更好的★,但至于说写满试卷的答案中哪些是真正有用★。哪些又属于套话★!甚至是抄来的题干★,就需要阅卷者按着太阳穴好好审视一番了★。

卷子上的干扰信息是答卷者刻意营造★,但是刷量却或许并非是平台主动安排★。这些活跃在平台上的刷量或刷粉行为★!通常反而是平台用户自发进行★,例如在为明星打社交平台榜单的情况下★。饭圈中为了名次的争夺★!可以争相用各种方式冲榜;遇上网红或MCN机构“养号”★,同样也会先来几十万粉丝“充充场面”★。因此对于平台来说★!也就相当于几乎不用付出成本就获得了大量的流量★,并且这些用户显然还会坚定的声称这些数据都是“真实”的★。是他们自己“努力”出来的结果★!因此从商业的角度来看★,这种“无本万利”的生意★。对于许多平台来说★!自然也是难以拒绝的收获★,

但对于社交平台来说★,以造假流量所取得的成绩弊端也同样不少★。首先在站平台其他用户的立场来看★!无论是追星族动辄上亿的点赞和转发★,还是好友列表中莫名出现的僵尸粉★。以及被虚假流量不断推上首页的资讯★!无疑都在干扰用户的正常使用体验★,因此这部分用户中★。可能会有人选择购买会员之类的服务换取更优质的体院★!或许是直接选择离开★,即便因为种种原因★。有相当数量的用户选择忍受社交环境恶化继续使用★!但整体趋于恶劣的交流环境也会降低他们的活跃度★,从而使得平台在收获这些虚假流量的同时★。也会失去部分真正有价值的用户及流量★!

除此之外刷量这件事还牵涉到商业中的不正当竞争★,受直播带货日益火爆的影响★。很多产品开始寻求MCN希望让能够充分发挥粉丝经济的功效来带货★!在2019年10月★,就曾有某创业公司称微博MCN机构蜂群传媒疑似“刷量营销”和“流量造假”★。数百万的播放量与成千上万的评论和转发★!实际转化的下单率趋近于无★,而这这一事件无疑也刺激到业界★。重新审视MCN的真正价值★!乃至平台变现能力★,

【技术层面如何对抗?并非全然没有办法】

每天清理超过5千篇★,处理刷量究竟难在哪里_随缘企登

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出于用户粘性下降★,商业评价下滑等一系列的影响★。有着长期规划和目标的社交平台近年来★!也开始越发频繁的拿出相应手段打击刷量黑产★,但在这一过程中★。平台方面能拿出什么样的有效对抗武器呢?首先★!我们需要明确刷量这一操作的出现★,本质上是利用了平台运营管理或者技术层面不成熟的地方★。以技术层面来说★!社交平台刷粉刷量通常要通过类似这些准备★,例如多个手机号注册账号★。多个IP地址的防止屏蔽★!以及模拟用户操作躲过平台审查等等★,

但其实不止是刷量★,在互联网的灰色地带几乎处处充斥着伪装的IP池★。此前Soul的运营合伙人在竞争对手App上散播有害违规信息★!“设局”恶意举报★,结果因为其所使用的是公司网络★。在没有伪装的情况下很快被查获★!但这种操作在互联网行业中则属于“可遇而不可求”★,多数情况下涉及黑产的往往都会注重IP的伪装★。而其目的自然是希望能够骗过平台的识别★!

从这个角度来看★,平时看到那些越是复杂设置各种问题★。怀疑用户是不是机器人的平台★!反而是在打击虚假流量上下了一定功夫的★,而在躲过了IP筛查之后★。在模拟用户操作这件事上★!智能程度就能随着平台管理的意愿★,水平忽高忽低★。在较高水准中★!已经有自然语言理解★,深度学习以及语音转文字三大技术加持下的social media bots(社交媒体机器人)出现★。甚至能够自动发布文、转发、链接、关注★!或者取关这样的操作即便是人工审核一时也难以分辨是人是机★,

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但是这种智能社交媒体机器人的成本也相对较高★,如果所涉及的目标并不大的情况下★。真正走在带刷量大军前列的黑产★!往往更青睐成本低廉的机器人★,从这方面来看★。社交平台对刷粉刷量的管理力度★!往往很大程度上取决于管理层的决心如何★,但凡管理力度倒逼其成本上升到一个界限★。通常就能有效减少这样的操作出现频率★!

【管理决心的下达★,或许比技术更加重要】

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那么有没有平台宁愿让自己短期数据难看★,也要加强打击刷粉刷量的呢?★。

推特在2018年就做了一件直接影响到股价波动的大事★,清理平台僵尸账号和虚假粉丝数量★。在2018年5、6月★!推特方面大张旗鼓的开始了“清粉”行动★,当年7月美国华盛顿邮报网站报导称★。该平台在两个月的时间里共计删除了7000万的僵尸账号★!如果加上此前美联社统计★,推特在2017年第四季度删除的5800万僵尸账号★。在不到12个月的时间里这个平台上被清理的僵尸账号就超过了1亿★!

每天清理超过5千篇★,处理刷量究竟难在哪里_随缘企登

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去年Instagram也宣布了一项令网红圈震惊的管理方案★,在新增的6个国家内进行“隐藏点赞和视频观看数据”测试★。其中包括澳大利亚、巴西、加拿大、日本等国★!测视期间这些国家的用户将无法看到其他人上传内容的点赞数与观看数★,按照官方的解释★。许多平台用户将点赞数当作是否“成功”的标志★!甚至不惜会刷数据来假装自己的内容有足够人气★,而在彻底取消这数据的显示之后★。平台能够回归“竞争更少、压力更小、更加私人化”的属性★!

在国内的社交平台中★,这方面也有着相似的举措★。2019年的1月新浪微博的发布公告称★!对转发、评论计数显示方式进行调整★,显示上限均为100万★。当转发及评论数量超过100万时★!只会显示100万+而不标明具体的数字★,这也在一定程度上削弱了刷量的意义★。

但其实打击刷量的黑产并非没有有效的手段★,以上提到的无论是从技术的角度★。还是管理办法的改进★!其实都能从一定程度上遏制刷量所带来的负面效应★,但这一切的前提在于平台是否有意愿让浪潮“退下”★。是否愿意放弃唾手可得★!由别人买单的大量虚假数据★,去正视平台真正的发展现状★。因此如果平台并不愿意耗费心力管理虚假的流量问题★!或只是消极应对★,那么即便用户再苦恼显然也并没有太好的办法去解决★。


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