距2012年8月,微信公众平台上线。已快8年时间!
虽说公众号早就成为很多企业运营的标配 ,但是对于研学、营地机构来说。公众号运营还是有很多苦恼!
2B业务到底有必要做公众号么?粉丝不涨 ,阅读量少鸡肋不如
很多研学、营地机构运营者都曾问过游子这样的问题:公众号还要不要做? ,
自媒体野蛮生长时代落幕,精耕细作的企业新媒体黄金战场才刚刚拉开帷幕 。
以下是我给研学、营地机构的10条建议 ,分享给你
作为一个研学、营地机构,不用纠结公众号红利期、打开率这些问题。红利不仅会留给第一个吃螃蟹的人 !还会留给那些找到方法和技巧的人,而事实上对的方法永远都是红利期。做公众号运营的好时机一直都在!
首先我们先要明白 ,研学、营地机构的服务对象和买单的是两个人群 。作为一个付出和体验完全分离的购物体验!极度缺乏的是对过程的关注及结果的展现,而研学、营地对孩子的教育体现又是长远而隐蔽的。这样就意味着我们教育面对的不单是孩子 !还有家长
01、营地机构新媒体不是自媒体,
营地公众号运营者,一味盯着和仿效自媒体大号。只会误入歧途!自媒体号背后 ,是人的IP是自媒体人的媒体。就像传统媒体时代报刊专栏!
研学、泛营地机构公众号运营的10个建议(一)_随缘企登
这怎么可能是研学、营地机构的运营方向?企业有品牌、有产品、有用户、有服务 ,是综合体而不是一个人。
自媒体是聚焦内容,而对于企业公众号来说。内容很重要但内容不是唯一的关注点 !
02、营地公众号的变现,分为三种:品牌传播、用户运营和产品销售。
品牌传播是企业公众号基础打法,对内容创作的要求高。这也是很多营地想做却做不好的原因!因为好内容是稀缺品;
,用户运营是企业公众号的核心 ,作为私域流量池的重要阵地 。公众号提供给用户便捷和优质的服务; !
营地产品的销售 ,是长期经营自然而来的成果 。不能急功近利、刻意求之 !
03、公众号的调性很重要 ,人格化运营
要规划好公众号的品牌人设 ,做好IP形象设计。没有人和一个企业聊天!他们会和企业背后的人聊天,所以公众号一定要有人设 。用户沟通互动粉丝!
做一个有温度有辨识度的营地公众号,从品牌人设开始。
04、团队很重要,公众号运营不等于小编
研学、泛营地机构公众号运营的10个建议(一)_随缘企登
专业的公众号团队至少包括公众号运营、内容运营(小编)、用户运营和活动运营 ,
运营团队的人数可以从1个到几十号人,包括运营、内容、活动、产品、客服等几个小组 。这是由企业对新媒体的战略定位决定的!人有多大胆地有多大产
05、把企业公众号当作一个产品来运营,而粉丝就是我们的产品用户。
从内容规划、推文排版到品牌活动 ,都需要考虑是否让粉丝感兴趣、提升粉丝体验和满足粉丝需求 。
如果公众号不是一个让用户满意的产品 ,毫无疑问它是留不住粉丝的 。更谈不上变现!
总结:对研学、营地机构来说 ,公众号不只承担简单的官宣窗口而已 。更不能交于一个“CV小编”(复制粘贴)来打理!运营得当的公众号 ,对于现在的用户来说它更像你开在用户手机里的邻家小店。用户一旦有需求 !就会快速地触达,完成变现
后面文章我将围绕营地2B,2G公众号运营给5个建议 。并为大家整理了份公众号运营地图 !基本上包含了所有公号运营中遇到的所有问题,有需要的发大图(高清图)给你。
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