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互联网现形记其七:互联网公司还有信任可说吗?_随缘企登
作者:客服  发表时间:2020-04-13 16:43 点击:

“在网上你永远不知道另一端坐着的是人还是狗” ,这句话在互联网刚刚兴起的那几年火了一阵   。

直到现在这句话仍然适用,或者说这句话又有了更多的延伸   。比如:造假

近的来看瑞幸、好未来接连自爆造假;回忆往昔,e租宝虚构借款自融、乐视PPT画饼融资  。站在吃瓜的角度上!把互联网公司造过的假和吹过的牛都变成香瓜,至少可以从地球铺到太阳。

有趣的是截止目前为止,除了互联网金融公司之外。大部分互联网公司造假多是在用户数、浏览量这些数据上!像乐视这种PPT造车画大饼的反而是一股清流 ,

好玩的事情来了,瑞幸们为什么需要造假?造假之后对普通用户影响有多大?互联网公司们还值得被信任吗? 。

瑞幸、好未来们造假有什么好处? ,

先来看瑞幸和好未来是怎样造假的:  ,

瑞幸经董事会委任的特别委员会调查显示  ,公司首席运营官刘剑及其部分下属从2019财年度第二季度起从事某些不当行为 。公司2019财年第二季度到第四季度与伪造交易相关的销售额约为22亿元人民币 !

好未来公司在例行内部审计中发现  ,下属新业务线好未来轻课To B业务的某位员工存在违反公司行为准则的不法行为。其涉嫌与外部供应商合谋 !通过伪造合同及其他文件的方式虚增轻课To B业务的销售收入  ,

一个是COO ,一个是某位员工。两个看起来职级完全不同的人在相同的问题上造假 !他们都在关心公司的销售业绩  ,

这是什么精神?这是国际主义精神,这是以公司为家的精神。这是每一位员工都需要学习的精神!

前者作为COO去做了CFO更加关心的财务工作,后者更是作为员工虚增收入到能影响公司公告的程度。是的这些都是个人行为!

更不可思议的是 ,由于这些都是虚增或伪造数据。公司实际上是没有相关营收的!所以除了数好看别的没啥好看的 ,但对于公司来说。数据好看就足够了!

原因在于互联网公司不同于饭店、工厂 ,在初期发展阶段。盈利能力几乎为零  !只有在做出一定规模后 ,才会得到资本青睐。从而进一步发展成BAT、TMD一类的巨头公司 !

但是难点也在于此,在巨头遍地的情况下 。初创互联网公司想要迅速成长获得足够多的用户成本极高 !通过造假、买热搜、买百度搜索等方式不仅可以吸引眼球  ,还可以让新用户产生误解  。伪装成大公司 !

在拥有了造假产生的数据和后续跟进的新用户数据之后 ,互联网公司才有机会、有能力在资本面前宣称“我们是一家服务于***市场 。拥有上亿活跃用户的潜力股”!即便自己除了数据一无所有   ,

以瑞幸咖啡为例,号称“”的瑞幸在上市前曾4次融资 。从天使轮到B+轮融资金额分别为:1.899亿美元、2亿美元、2亿美元、1.5亿美元   !

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可彼时的瑞幸有什么?以万为单位的门店、租赁的咖啡机、烧钱换的用户、买一杯亏两杯的咖啡,

是的只要数据上去了  ,哪怕不赚钱瑞幸也搞定了超过7亿美元的融资 。

同样的情况换到饭店来看,如果一家餐厅每天食客络绎不绝 。但是卖一桌亏两桌!天天特价促销 ,赌5毛钱的这家饭店活不过俩月。靠借钱都不一定能等到天使投资 !

互联网公司造假对用户影响大吗? ,

从金钱的角度来说 ,互联网公司造假对于普通用户基本不会有太大影响  。除非用户购买了这家公司的股票!或者这是一家互联网金融公司……后面的故事看e租宝就知道了   ,

从日常的角度呢,互联网公司造假会对普通用户有什么影响?。

可能大部分用户会认为 ,互联网公司数据造假是公司行为  。普通用户不会损失什么!可事实上并非如此,

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。

“中国的人民,是常用自己的血。去洗权力者的手!使他又变成洁净的人物的,现在单是这模样就完事  。总算好得很”鲁迅先生在杂文《我要骗人》里这样写!

互联网公司造假亦是如此  ,借用谎言堆积起用户对它的信任。再逐渐由信任将自身包装成权威!而大部分用户对于权威的信任可以说是盲目  ,

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。

简单三步骗子就可以变成权威,权威能做什么?广告、站台、虚假宣传、意见领袖 。权威能做什么?打开电视看看老中医!能干的太多了,

还有一个更大的影响则是信息泄露  ,可能会有人困惑。为什么公司造假会让用户数据泄露? !

原因在于互联网公司造假主要是在财务数据及用户数据两方面造假,财务数据可能改下账目就搞定了。可是用户数据造假需要有一定的真实用户为基础!

真实用户哪里来?一部分靠买,一部分靠忽悠。买是从其他公司买!忽悠是靠广告搜索忽悠 ,这里的其他公司就包括了互联网巨头、短信运营商、电信运营商乃至于其他的初创互联网公司 。

以手机APP为例 ,大部分手机APP在安装完成后都会向用户索取一定手机权限 。包括但不限于:GPS定位、手机文件读取、读取联系人、摄像头权限、话筒权限等一系列权限   !

从这些权限里  ,互联网公司可以轻松获知用户的常用住址、个人偏好、亲友数量、长相、常用词等一系列数据从而进行用户画像  。进一步则可以对用户细分归类!针对性的推送广告、通知  ,

所以从事情本身来说   ,互联网公司造假不会对普通用户造成太大影响;从延伸效果来看 。互联网公司造假则可能产生连锁反应 !让用户信息泄露变得更加“普遍”  ,

这个问题可能需要分开论述   ,一种是互联网新闻媒体。一种是其他互联网公司!有关新闻媒体的信任问题  ,在本月底详细讨论  。本篇主要讨论除新闻媒体外其他互联网公司信任问题!

瑞幸咖啡曾经打出这样的广告语:中国咖啡和美国咖啡比差距在哪?差在自信,

反观中国互联网公司,很多公司强在哪里?的确是强在自信 。至于业务能力、诚信、道德乃至于盈利 !都没有自信重要  ,

毕竟对于这些公司来说 ,剩下的可能只有自信了 。

想当年斗鱼直播间一度出现过13亿人一起看游戏直播的场景;趣店CEO罗敏自行发文表示“逾期的不催”;今日头条法庭辩解“通讯录不属于个人信息”,用户们选择相信互联网公司。然后呢?回馈是什么?!

腾讯视频会员15元一个月   ,买了追的剧到结局   。人家搞出个会员VIP!再掏50元可以多看6集;别的视频网站会员买了  ,跳开广告后人家给你个会员专属广告;电商双十一打折。信了200的东西双十一6折拿下!但双十一之前这货才买120;瓜子、优信们裁员  ,员工走了但这不叫裁员。这是结构优化 !

互联网公司们还可以被信任吗?互联网公司就一无是处了? ,

也不全是起码在技术上互联网公司还是可以信任的,

说人工智能就马上智能,人工客服直接减员80%;说智能风控就智能风控。贷100回200高利润压倒风险;说智能推荐就智能推荐 !无论文字还是视频,都选择你最喜欢的。

新东方俞敏洪曾经表示  ,中国需要浑水这样的公司。对在A股上市的企业起到一定的监督的作用   !

并不想一棍子打死所有互联网公司,只是感觉奇幻。

什么时候信任变成了奢侈品?小时候被家长骗  ,长大了就都好了;上学时被老师骗   。毕业了就都好了;工作时被公司骗 !做好了就都有了;下班后被其他公司骗,充钱了就变强了  。

到最后也只能相信自己,钱包里确实啥都没了。这大抵就是自信的源头?!


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