上海随缘企业登记庄女士在市区兰花四街开了一间养发店，以往店里的水电。都是通过水卡、电卡 ！到店铺所属的小区物业公司充值后使用 ，而近日她去充值时 。却被物业公司拒绝了 ！这是怎么回事？ ，
市民 庄女士：之前拿电卡去物业充值，一次性要充多少钱就充进去 。这张电卡要插入电表！店里才有电现在电卡里面剩下20多元，他就不让我们充值。
至于物业公司为何不让其充值水电，庄女士也很清楚。因为她的店自今年以来！没有向物业公司交卫生管理费 ，
市民 庄女士：卫生费是按照一年一交，全年是交1800多元 。不是我们故意不交 ！是因为交了之后他们没有及时打扫门口卫生 ，垃圾桶里有垃圾倒掉而已。门口从来没打扫！都是我们自己扫的，之前有去找物业公司 。但都没个说法！
就此情况记者找到了该小区物业公司进行了解，
物业公司工作人员：商铺的卫生费 ，物业公司只是一个代收行为。如果商铺不交卫生费！我们物业方每月都必须在交水费的时候先行垫付，卫生工作一直是由家宝公司负责。而不是由物业专职进行卫生保洁 ！
潮州市区一铺户拒交卫生费，物业公司能否停水停电?_随缘企登
。经过调解物业公司最终答应为庄女士的电卡充值 ，双方也将就商铺门口的卫生保洁问题进行协商。
物业公司工作人员：作为物业 ，我们也会及时观察卫生情况。铺户的投诉也会及时跟进！提醒铺户把该交的卫生费及时缴清，早期先垫付部分及时向物业方补齐。我们马上把水电如常送达！让他们充值可以正常营业，
。那么铺户对保洁服务不满拒交卫生费的情况下，物业公司是否有权拒绝其电水卡充值呢？
律师 苏泽填：业主欠缴卫生费或者物业费 ，不代表物业公司可以采取非法的手段来进行催收。因为供水供电合同的当事人是业主跟自来水公司或者电力公司！而不是物业公司，物业公司一般只是代收代缴的作用 。并非合同当事人！物业公司无权通过停水停电或者拒绝代收代缴水电费的方式来制裁违约的业主，
。律师提醒当发生业主欠缴费用的情况，物业公司可以书面督促其限期缴纳相关费用。逾期仍未缴纳的！物业公司可以向法院提起诉讼，
潮州市区一铺户拒交卫生费 。物业公司能否停水停电?_随缘企登
！律师 苏泽填：业主对于物业服务范围之内的卫生问题不满的 ，可以根据物业服务合同的约定。要求物业公司或者相关的义务人承担相关的清洁义务 ！但不能通过拒绝缴纳相关费用的方式来反映诉求 ，而物业公司在催收物业费或者卫生费等费用时 。也应当采取合法的手段来维护自身的合法权利！以避免发生不必要的纠纷 ，
